Et marked på 500 milliarder dollar i 2022 når Amazon, Google, Facebook, TikTok hopper inn?

Livestream-shopping anslås å samle inn enorme 480 milliarder dollar i Kina i år, ifølge til eMarketer, men bare 11 milliarder dollar i USA, ifølge til framsynsforskning. Det kan imidlertid endre seg raskt: Facebook, Amazon, TikTok, Twitter og andre teknologigiganter som Pinterest hopper hardt inn i livestream-shopping.

Hva er appellen til livestream-shopping?

Det er ganske enkelt: streaming er underholdning, vi kjeder oss, og vi liker å shoppe.

"Sosiale medier har blitt på en måte som underholdningssenteret ditt," sa influencer og gründer Elma Beganovich til meg på TechFirst podcast. «Folk … kjeder seg, de fyller i tid, tar en pause mellom jobben … blar … gjennom telefonen og ruller nedover Instagram-feeden … så ser du plutselig i feeden din at noen promoterer noe. Så de kan si som "Kom til Amazon-kanalen min," ikke sant, "så sjekk meg der ute." Og nå har YouTube nettopp lansert også live-handel.»

Live sosial shopping er absolutt stort i de vertikalene du kan forestille deg: mote, skjønnhet, fitness, hjemmeinnredning.

Men det er ikke bare for kvinner, sier Beganovich.

Oppussing av hjemmet er også en viktig vertikal for livestream-shopping, og markedsførere retter seg også mot menn for tekniske enheter og i treningsvertikaler.

Nøkkelen, kanskje overraskende, er ikke nødvendigvis shopping. Snarere er det underholdningen, moroa, interessen og engasjementet som en interessant og lidenskapelig influencer bringer til et rom. Og hvis det tilfeldigvis er en du bryr deg om, og produktet tilfeldigvis interesserer deg, kan du bare klikke på kjøpsknappen.

For bare tre år siden var dette nesten ikke-eksisterende i vest, og var et lite segment av handel, bare 3.5 % av all e-handel i detaljhandel, i Kina. I fjor var det et segment på 300 milliarder dollar i Kina på i underkant av 12 % av detaljomsetningen, og i 2023 anslår eMarketer at det vil være 19.4 % og verdt over 600 milliarder dollar. De tilsvarende tallene i USA er 11 milliarder dollar i år og vekst til 25 milliarder dollar innen 2023.

Spørsmålet er selvfølgelig om livestream-shopping er en pandemisk flash-in-the-pan, ikke ulikt Peloton, som angivelig er legge ned produksjonen i to måneder for å selge ut eksisterende varelager.

Det er ikke overraskende at livestream-shopping tok fart da folk faktisk ikke kunne gå til en ekte butikk, eller var doomscrolling sosiale medier under nedleggelse, nedstengning og karantene.

Men vil den ha utholdenhet?

Det vil det hvis big tech har noe å si om det.

Amazon investerer stort i Amazon Live. Google har live shopping på YouTube. Pinterest, som tilsynelatende passer godt for denne typen virksomhet, kunngjorde et livestream-shoppingprosjekt sent i fjor. Twitter, som har satt innovasjon rundt skapere og inntektsgenerering i overdrive i det siste, jobber med livestream-shopping. Facebook investerer, spesielt på Instagram. TikTok, med røtter i Kina, er en spesielt interessant aktør å se her.

Beganovich mener dette har bein.

"Det er så mye kraftigere når noen snakker til deg som vi har sett med QVC," sier hun. "Jeg tror det kommer til å være mange muligheter der, og definitivt teknologiselskapene investerer og kommer til å fortsette å investere i dette området."

Hun har et interessant perspektiv på rommet, både som deltaker og som trener. Sammen med søsteren Amra Beganovitch (en økonom) har hun lansert et digitalt byrå, Amra & Elma, som kan skryte av kunder som Uber, Olay, Wells Fargo, Netflix, P&G og L'Occitane. Utdannet som advokat og nå oppstartsgründer, har Elma over 700,000 XNUMX Instagram-følgere, og Amra er ikke langt bak.

Like interessant som livestream-shopping er fra et forbrukerperspektiv, sier Beganovich, det er like verdifullt fra et merkeperspektiv. Og ikke bare for salget.

Det er også merkevarebygging. Tid. Merk følgende.

"Du har nå i utgangspunktet åpnet deg for en hel masse forbrukere som ellers ikke ville ha vurdert deg eller gitt deg mer enn to sekunder av tiden sin," fortalte hun meg. "Den type kunder ... som blir drevet til disse livestreamingene ... de er klare til å ... gi deg en del av tiden deres."

Og det kan ikke hjelpe å være verdifullt, enten det driver massiv industrivekst på milliarder dollar eller ikke.

Abonnere på TechFirst; få en utskrift av samtalen vår.