15 måter å (graciously) si nei på jobb

Hvis du er en menneskelig person med en jobb, har du uten tvil møtt din del av tidssukker. Ofte er det i form av noen som vil ha tiden din, men som ikke tilbyr noe tilbake. I disse scenariene er det opp til deg å takke nei – og uten skyldfølelse.

Som arbeidsforenklingsekspert med en håndfull bøker og online kurs, tester jeg stadig tilnærminger for å hjelpe kundene mine med å si "nei" med intensjon, slik at de kan si "ja" med hensikt. De 15 alternativene nedenfor er velprøvde setninger for bestemt å avslå forespørsler uten å fornærme personen som krever din tid.

· "Jeg kan ikke gjøre det, men la meg se om jeg kan anbefale noen andre."

· «Skulle ønske jeg kunne, men jeg tar bare ikke på meg nye prosjekter akkurat nå. ”

· "Jeg kan dessverre ikke hjelpe denne gangen."

· "Jeg er redd jeg må fokusere på X-prosjektet akkurat nå."

· "Du er så snill å tenke på meg, men jeg kan bare ikke hjelpe."

· "Dessverre er tiden min allerede talt for."

· "Hvis jeg bare hadde en klone!"

· "Jeg kan ikke dedikere tiden jeg trenger for å gjøre det."

· "Jeg vil være hodestups på et prosjekt, så jeg vil ikke kunne hjelpe."

· "Jeg er beæret over at du spurte, men jeg kan ikke hjelpe denne gangen."

· "Jeg skulle ønske jeg kunne få dette til å fungere ... men jeg kan ikke."

· "Jeg er redd jeg ikke klarer å sette av den nødvendige tiden til dette."

· "Jeg kan dessverre ikke finne båndbredde for dette."

· "Jeg vil gjerne, men jeg kan bare ikke."

· "Det er den tiden på året hvor jeg må si nei."

Noen svar er ideelle for personlige samtaler, og noen kommuniseres bedre via e-post eller Slack. Selv om de alle er designet for å forhindre ytterligere debatt, kan det hende at ikke alle fungerer for alle. Bestem hvilke setninger som føles naturlige for deg, og hold dem tilgjengelige. Men hvis du er i en lederrolle, bør du vurdere å dele alle femten alternativene med teamene dine slik at de kan velge selv.

Forresten, hvis tid-sløseren tilfeldigvis er sjefen din, prøv en tilnærming kalt Ja...hvis. Når de ber deg om å håndtere noe du ikke har båndbredde til, svar med: "Ja ... hvis vi kan sette Y Project på pause eller ta noe annet fra tallerkenen min" eller "Ja ... hvis du er i stand til å hente dataene som må analyseres."

Dette arsenalet av fraser er designet for å hjelpe deg med å sette faste, men høflige grenser rundt tiden din. Vurder å legge inn en eller to fraser i minnet, slik at de er øverst i hodet neste gang du blir satt i et hjørne av en kollega, leder eller seniorleder. For til syvende og sist er den eneste vokteren av din verdifulle tid du.