UK forbrukere trenger bedre utdanning på BNPL og kryptobetalinger: forskning

En fersk forskningsstudie publisert av ECOMMPAY, en internasjonal betalingstjenesteleverandør og direkte innkjøper av bankkort, viser søndag 31. juli at selv om 75 % av britiske forbrukere anser seg som økonomisk kunnskapsrike angående deres forståelse av virkningene av å bruke Kjøp nå, betal senere (BNPL), 24 % krever fortsatt en bedre forståelse av slike metoder.

I tillegg fremhevet studien at mer enn halvparten av bedriftslederne (54 %) fortsatt opplever flere utfordringer med å støtte finansiell utdanning på nett for sine kunder og partnere.

ECOMMPAY-undersøkelser avslørte også at 64 % av forbrukerne føler seg økonomisk kunnskapsrike når det gjelder å åpne opp banktjenester og forstå virkningene av betalingsalternativer. Bare 14 % av forbrukerne forsto åpen bankvirksomhet fullt ut sammenlignet med året før.

Når det gjelder kryptovalutaer, viste forskningen at mer enn halvparten av respondentene følte at de var økonomisk kunnskapsrike om å bruke kryptoaktiva til betaling. Imidlertid sa 46% at de ikke forstår kryptovaluta eller vet hva det er.

Nesten 50 % av de spurte bedriftslederne mente det var bankenes ansvar å utdanne forbrukere om finansiell utdanning på nett, etterfulgt av myndigheter (41 %) og betalingsleverandører (40 %).

Paul Marcantonio, administrerende direktør i ECOMMPAY UK & Western Europe, kommenterte utviklingen: "Vår forskning har vist at forbrukere stoler sterkt på sin økonomiske utdanning og generelt er smartere når det kommer til å bruke de nyeste økonomiske verktøyene."

«Men videreutdanning og støtte er fortsatt nødvendig for å sikre at alle nye betalingsalternativer kan brukes på en ansvarlig måte og at forbrukere ikke blir stående i mørket om implikasjonene av å handle kryptovalutaer eller akseptere BNPL-ordninger. Når bedrifter jobber for å komme seg og forbrukere navigerer i levekostnadskrisen, må finansiell utdanning være en konstant for å utnytte potensialet til disse innovative betalingsalternativene,» utdypet lederen.

Lederskap tar ansvar

Mens fordelene med kryptolån er klare, må forbrukere være klar over risikoer og måter å beskytte seg selv på når de navigerer i den voksende nye industrien.

den nylige markedskrasj som har alvorlig rammet flere kryptoutlånsfirmaer og deres kunder garanterer viktighet for forbrukeropplæring.

Med den nylige veksten av utlån av kryptovaluta, innser flere forbrukere en ny måte for økonomisk frihet. Takket være fordelene med desentraliserte finansielle protokoller og blokkjedeteknologi.

Kunder som ikke kan få et tradisjonelt lån på grunn av en banks minstekrav til innskudd, gebyrer eller lav kredittscore har nå tilgjengelige alternativer for dem gjennom kryptolån.

I USA ble en ny ideell organisasjon, Digital Asset Advocacy Group (DAAG), lansert i april for å utdanne forbrukere om mulighetene og risikoene forbundet med utlån av kryptovaluta.

I mars beordret finansdepartementet Financial Literacy and Education Commission (FLEC) til å danne en ny undergruppe for finansiell utdanning for digitale eiendeler for å lage forbrukervennlig, pålitelig og konsistent utdanningsmateriell, verktøy og oppsøking for å hjelpe forbrukere med å ta informerte valg om digitale eiendeler.

I løpet av den tiden sa den amerikanske statsministeren for innenlandsk finans, Nellie Liang, at historien har vist at uten tilstrekkelige sikkerhetstiltak har former for private penger potensial til å utgjøre risiko for det finansielle systemet og forbrukerne.

Bildekilde: Shutterstock