Hvordan forbedre din Web2-virksomhet med blockchain

Privat sektor skraper bare i overflaten av blokkjedeteknologiens transformative potensial. Tradisjonelle bedrifter må begynne å tilpasse seg Web3 eller risikere å bli etterlatt.

Det nye internett har kommet

Web3 er ikke bare et buzzword – det er et radikalt nytt paradigme der vanlige mennesker ikke bare kan oppleve og bidra til den digitale verden, men også direkte og sikkert eie en del av den. Utover Web3-native startups, tilbyr denne teknologien en rekke fordeler til Web2-selskaper som kan bidra til å sikre deres fortsatte relevans.

Mens mange store Web2-selskaper allerede undersøker hvordan blokkjeden best kan integreres, er det fortsatt tidlig for privat sektors Web3-adopsjon. Med mindre hype og mer seriøs bygging, er bjørnemarkedet det perfekte tidspunktet for selskaper å implementere Web3-funksjoner som øker kundeforholdet, sikkerheten og tilliten mellom interessenter.

Hold ting enkelt

Web2-selskaper bør se etter spesialiserte blokkjedeløsninger som kan forbedre virksomheten deres på konkrete måter. Gjennom denne prosessen er det viktig å fokusere på tilgjengelighet og unngå unødvendig kompleksitet for sluttbrukere.

Web3-teknologi kan være en verdifull del av teknologistabelen din uten å nødvendigvis være synlig for kundene dine eller kreve blockchain-erfaring. Starbucks Odyssey-opplevelsen bruker for eksempel samleobjekter på kjeden, men lar brukere kjøpe "frimerker" i Starbucks nettapp med bare et kredittkort og ingen forkunnskaper om krypto.

For å strømlinjeforme innføringsprosessen for Web3-drevne produkter, bør tradisjonelle virksomheter også forstå konseptet med kontoabstraksjon. Ved å tilpasse hvordan enkeltpersoner samhandler med blokkjeden, betyr kontoabstraksjon at bedrifter kan tilby en forbedret kundeopplevelse. Et potensielt bruksområde er å betale transaksjonsgebyrer på vegne av brukere slik at de raskt og sømløst kan begynne å utføre handlinger på kjeden.

Kjør en effektiv operasjon

I tillegg er det viktig å holde bedriftens interne prosesser enkle og tilgjengelige når du går over til Web3. Det kan lønne seg å ha egne blokkjedespesialister internt, men du bør også vurdere spesialiserte Web3-entreprenører eller white-label-tjenesteleverandører for å hjelpe deg med å nå dine mål. Dette gir deg mer fleksibilitet og kan hjelpe blokkjede-initiativene dine med å holde seg under budsjett og i rute.

Til syvende og sist bør bedriftsledere se etter kreative måter Web3 kan hjelpe kundene med å glede sine kunder – samtidig som de prioriterer enkelhet og effektivitet for alle involverte interessenter.

Koble til fellesskapet ditt

For hver virksomhet er kundeanskaffelse og oppbevaring avgjørende. Bedrifter bruker rutinemessig enorme mengder ressurser for å ombord nye klientell og sørge for at de holder seg. I blokkjedetiden er det mange nye måter å bygge personlige kundeopplevelser på, belønne lojalitet og skape varige bånd med kunder.

Mange kundeoppbevaringsstrategier fokuserer på å få hver enkelt kunde til å føle seg spesiell. Med Web3s kraft til å distribuere unike digitale eiendeler, har det aldri vært enklere å tenne fellesskapet ditt med et personlig preg som får brukerne til å føle at de virkelig eier en del av favorittmedieserien, bilselskapet eller mer.

Etter hvert som Web3 blir mer modent, er det ikke lenger nok å ta en eksisterende Web2-virksomhet og ta tak i overfladiske blokkjedeelementer. Den virkelige utfordringen er å finne måter å levere ekte verdi og engasjere kunder på en bærekraftig måte.

Et eksempel er Starbucks Odyssey, som utvider den berømte kaffekjedens belønningsprogram for å tilby nye Web3-drevne fordeler som nettbaserte mesterklasser og eksklusive arrangementer. Starbucks Odyssey fremmer videre en allerede veletablert merkeidentitet med tilleggselementer av gamification, personalisering og eksklusivitet.

Forbedre datasikkerheten din

I tillegg til å eie en del av favorittmerket, gir blockchain også brukere mulighet til å ta tilbake eierskapet til deres online data og digitale identitet. Den nye verdenen til Web3 vil bety at brukere direkte kan kontrollere sin egen informasjon i stedet for å være prisgitt big tech.

Nye konsepter som self-sovereign identity (SSI) betyr at kunder snart kan samtykke i å bare dele dataene sine som en del av et gjensidig fordelaktig forhold som ytterligere styrker merkevarelojalitet.

Videre kan dette nye dataparadigmet føre til økt sikkerhet gjennom desentralisering av Web3. De sentraliserte datasiloene til teknologigigantene kan få katastrofale konsekvenser, for eksempel da 3 milliarder Yahoo-kontoer ble kompromittert i 2013 alene.

Fordi Web3 bruker distribuert reskontroteknologi for å lagre data trygt, kan Web2-selskaper ta i bruk disse løsningene for å redusere risikoen for lekkasje, tyveri og duplikatinformasjon. I stedet for å ha et enkelt feilpunkt som tradisjonell datalagring, krever Web3-lagring konsensus som kan gjøre det mye vanskeligere å utnytte.

Forbedre tillit og åpenhet

En sentral del av Bitcoin og bredere Web3-etos er "bekreft, ikke stol på." Denne troen betyr at individer bør ha mer makt til å uavhengig bekrefte hva som er sant. Så i tillegg til å øke kundeengasjementet og gjøre dataene deres sikrere, kan Web3 også hjelpe bedrifter med å få mer tillit. Dette er fordi blokkjedeteknologien lar bedrifter utføre nøkkeloperasjoner med langt mer synlighet innen områder som supply chain management.

Selv om ikke alle aspekter av en virksomhet nødvendigvis trenger å være offentlig på blokkjeden, kan dette bidra til å redusere problemer fra redusert forbrukertillit - spesielt i finanssektoren.

For eksempel kan et forbedret nivå av åpenhet bidra til å forhindre bankkjøringer som det som nylig skjedde med Silicon Valley Bank. Web3 gir et nytt nivå av tilsyn i tillegg til regulatoriske vakthunder som kan bidra til å sikre at institusjonelle balanser er i orden og potensielt til og med forhindre den neste bølgen av bankløp.

Bedriften din er fortsatt tidlig

Selv om blockchain har blitt et mainstream-tema i finans- og forretningsverdenen i flere år nå, er det definitivt ikke for sent å bli med på denne bølgen av innovasjon. Blockchain-startups er bare en del av ligningen i denne digitale revolusjonen, ettersom den pågående transformasjonen av tradisjonelle selskaper også kan utnytte denne nye bølgen av effektivitet, ytelse og reduserte kostnader. Enten teknologien er synlig for sluttbrukere eller ikke, ønsker dagens forbrukere merker som er mer engasjerende, sikre og pålitelige. På hvert av disse områdene er Web3 her for å hjelpe.

Wolfgang Rückerl er administrerende direktør for Istari Vision and Entity.global. Hans ekspertise er innen Web3-startups, DeFi og GameFi. 

Denne artikkelen ble publisert gjennom Cointelegraph Innovation Circle, en undersøkt organisasjon av toppledere og eksperter i blockchain-teknologiindustrien som bygger fremtiden gjennom kraften til forbindelser, samarbeid og tankeledelse. Uttrykte meninger gjenspeiler ikke nødvendigvis Cointelegraphs meninger.