Bedriftseiere bør slutte med PayPal og gå over til blokkjeden

Tror du at om fem år vil annenhver transaksjon i e-handel gjøres opp på blockchain? Nei? Vel, det var det folk tenkte om plastkredittkort kontra kontanter for noen tiår siden når det kom til tradisjonelle butikker. 

Det er ingen tvil om at Web3 drastisk vil forandre måten e-handel opererer på. Å bruke kryptovalutabetalinger i e-handelsbutikker vil bli like vanlig som å akseptere PayPal, Klarna, Visa eller Mastercard. Butikker som ikke tilpasser sine e-handel plattformer for å akseptere kryptovaluta vil snart finne seg selv ute av drift.

Hvordan Web3 har endret e-handelslandskapet

Takket være de konvergerende kreftene til Web3 — blokkjede, desentralisert finans (Defi), AI og maskinlæring – nye, smarte algoritmer kan analysere og tilpasse for å gi brukersentriske opplevelser. I tillegg vil Web3 være mye mer inkluderende enn tidligere versjoner av nettet. Den desentraliserte naturen til Web3 skaper den perfekte plattformen for rask og transparent flyt av informasjon som ikke er underlagt sensur fra en sentral myndighet.

I tillegg eliminerer Web3 mellomledd som Facebook som ta et kutt av brukernes kontanter (og personopplysninger) når de kjøper noe på nettet. Samtidig er alle detaljene i våre transaksjoner offentlige - på godt og vondt. Å forbedre sikkerheten og bekvemmeligheten til nettbaserte transaksjoner vil øke volumet av e-handelstransaksjoner og oppmuntre bedrifter til å ta i bruk kryptobetalinger.

Relatert: Latin-Amerika er klar for krypto — Bare integrer det med betalingssystemene deres

Ettersom flere bedrifter gå fra Web2 til Web3, har mange selgere og forbrukere begynt å bruke kryptobetalingsløsninger.

I Web2 er de fleste nettbaserte betalingsplattformer som f.eks PayPal og Stripe krever transaksjonsgebyrer på rundt 4 %. Dette gjør det selvfølgelig vanskelig for bedrifter å holde seg konkurransedyktige uten å øke prisene. Ikke bare er kryptobetalinger friksjonsfrie, men de vinner også gjennomslag som betalingsmetode. Med stablecoins i dag trenger folk ikke lenger å bekymre seg for å konvertere til fiat og bryet med å ta ut penger til bankkontoene sine.

Kraften til blockchain i gamle og nye forretningsmodeller

I likhet med Web2 e-handelsadopsjonen, er det en lang vei foran Web3 kan tilby hele spekteret av fordeler nevnt tidligere. Imidlertid har introduksjonen av smarte kontrakter og Web3-plattformer som Hyperledger drastisk endret landskapet for verdiutveksling. Hyperledger Fabric ble utviklet av bedrifter som IBM for spesifikke forretningstilfeller som optimaliserer forsyningskjededriften. Tilgang til hovedboken ved hjelp av Fabric lar bedrifter se de samme uforanderlige dataene, noe som garanterer ansvarlighet og minimerer sjansen for forfalskning.

Forbrukere kan følge med på fremdriften av bestillingene sine og spore hver vare tilbake til opprinnelsen. Samtidig kan leverandørkjedeoperatører overvåke lagernivåer og forsendelser, iverksette passende tiltak for å løse problemer og oppdage svindel. Dette gjør at forbrukeren og bedriften kan forvente levering på et bestemt tidspunkt. Alle pakkene kan enkelt overvåkes via blockchain explorer samtidig som kundens personvern beskyttes.

I tillegg, med blockchain, en global hviteliste av ekte eller pålitelige kunder og leverandører kan opprettes og eies, noe Unstoppable Domains gjør med sin identitetsverifisering for Web3. En slik hviteliste reduserer falske positiver og hjelper til med å oppdage faktisk svindel. I motsetning til tradisjonelle e-handelsbetalinger, lar Web3 folk enkelt legge inn bestillinger ved å eliminere mellomledd og tilbakeføringer.

Et nytt reguleringsmiljø

Innkomsten av Web3 i e-handel vil endre samsvarskrav knyttet til personopplysninger, inkludert EUs Generell databeskyttelsesforskrift, som reiser viktige spørsmål som identitetsautentisering uten å avsløre personlig, sensitiv informasjon.

Imidlertid Web3-utviklere eksperimenterer allerede med bruk av null-kunnskapsbevis som løsningen for å bevise overfor den andre parten at de er i besittelse av visse opplysninger (som nasjonalitet eller alder over grensen) uten å faktisk avsløre detaljene.

Det er ikke nødvendigvis opp til kundene å bestemme hvor mye personopplysninger de skal gi. Det kommer bare til å skje hvis selskaper tar i bruk den aktuelle teknologien og regulatorer tillater det. Det kan imidlertid ikke skje med mindre noen er villig til å argumentere for det.

Relatert: PayPal muliggjør overføring av digitale valutaer til eksterne lommebøker

Med så store muligheter bør flere bedrifter vurdere å hoppe på Web3-vognen. Tross alt kan de heve sin åpenhet, omdømme og kostnadsstyring i e-handelsspillet for å ligge i forkant mens de flytter digitale data trygt og fritt over landegrensene. For at det skal skje, må det utarbeides klare regler for å støtte en bredere bruk av blokkjedeteknologi på dette området.

Bedrifter vil også ha en viktig rolle å spille i Web3-verdenen: å sikre at de er utstyrt med de nyeste sikkerhetsløsningene for å forhindre at de blir målet for nettkriminelle. Nylige forekomster av cyberkriminalitet har sett hackere gjøre unna med midler, samt den personlige private informasjonen til kunder, noe som uunngåelig fører til skade på omdømmet til organisasjonen.

Å ha de nyeste verktøyene og systemene ville bety lite uten å ha et tilstrekkelig bemannet team av informasjonssikkerhetseksperter for å sikre at viktige systemsårbarheter blir adressert til rett tid, og nøkkelkontroller er gjenstand for testing med jevne mellomrom. Tilstrekkelige ressurser og oppmerksomhet vil definitivt måtte vies av Web3-selskaper for å adressere disse risikoområdene i løpet av virksomheten.

Raymond Hsu er en medgründer og administrerende direktør i Cabital, en plattform for formuesstyring av kryptovaluta. Før han var med å grunnlegge Cabital i 2020, jobbet Raymond for fintech og tradisjonelle bankinstitusjoner, inkludert Citibank, Standard Chartered, eBay og Airwallex.

Denne artikkelen er for generell informasjonsformål og er ikke ment å være og skal ikke tas som juridisk eller investeringsråd. Synspunktene, tankene og meningene som uttrykkes her er forfatterens alene og gjenspeiler eller representerer ikke nødvendigvis synspunktene og meningene til Cointelegraph.